“疫情期间，出不了门，我们便转变营销方式，通过各种渠道联系到了一家中外合资企业，得知他们需要一批高端锻件。”精密锻压公司销售部部长王炳辉介绍说，经过线上交流，了解到客户要求材料必须满足欧洲技术标准，“我们库存的高标准原材料技术协议中碳化物不均匀性、低倍组织评判标准和客户要求有差异。对此，我们并未放弃，把现有的原材料详细情况告知客户，并切片对偏差项进行了全项检测，通过微信平台视频进行沟通交流，在线上进行对标。”对于这批原材料的具体标准数据，客户提出需邮寄样片联系第三方检测机构进行实物检测。
在送样检测过程中，由于疫情防控物流成为了难题。为快速推进项目，销售员赵祖尧想办法联系到顺丰快递员，把样片送到指定收货点，自己打包发货。“经专业检验机构确认后，我们又与客户进行线上交流，得到了客户的认定。同时，客户提出锻件加工过程中，必须按照流程控制要求现场监造。”赵祖尧说，他全程现场跟踪，在加热、制坯、辗扩、炉温仪表记录等节点实时拍摄视频传送给客户。
危中有机。通过线上平台打通与客户的连接，精密锻压公司销售团队与这家中外合资企业共签订了三笔订单，目前已执行了两笔。锻件发往客户后，得到了客户的高度认可，销售团队将尽全力争取今年把积压的高标准原材料盘活。
“从去年8月份开始公司实行自适应组织绩效考核以来，不仅我们销售团队积极性很高，技术团队、后方工具工装准备人员、作业区班组操作者等积极性都大幅度提高，大家形成了合力，产品开发试制速度更快了。在疫情期间，我们开发的多项目进展迅速，市场潜力也很大。”王炳辉表示，现在市场开发更有底气了，公司各部门密切合作，我们在前方作战，后方有技术、生产全面支持，有信心实现瓦轴锻件市场扩大的目标，全面盘活库存原材料。
（来源：瓦轴）
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