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连日来，一股暖流涌动在哈轴干部员工的心头，3月1日，黑龙江省检查推进“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况的全国总工会组织部服务职工工作组，在全总副主席、书记处书记段敦厚和组织部巡视员、副部长、工作组组长粟斌的带领下，在黑龙江省总工会常务副主席侯纯禄、哈尔滨市总工会主席朴逸的陪同下来到哈轴进行慰问和调研，带来了上级组织的关怀和温暖。
上午10时，在办公大楼厂务会议室，哈轴集团公司党委书记仲跻斌，常务副总经理徐魁，纪委书记、工会主席朱秀莉等公司领导代表哈轴对上级领导的到来表示热烈欢迎。随即，工作组首先召开了经营管理人员座谈会。各单位一把手结合自身实际业务范围，就企业生产经营状况、面临的突出问题；企业劳动关系现状及劳动争议调处机制，开展创建劳动关系和谐企业活动的情况；对工会如何更好促进企业发展，有何意见和建议等几个方面作了汇报。
听取汇报后，段敦厚副主席在座谈中指出，通过座谈，了解了哈轴发展的光辉历程和现状，知道了企业面临的困难和对未来的憧憬。哈轴全体干部员工在发展中拼搏，在拼搏中发展的精神值得赞扬。大家珍惜60年历程创造出的HRB品牌，传承和发扬几代哈轴人的奉献精神，正满怀战胜困难的信心和决心，逐步走上发展的快车道。这一点，给了哈轴全体员工很大的震动。
目前，国家正在从政策层面将对国企的扶持不断优化、细化，力度不断加大。可以说，国企的曙光就在前面，哈轴的同志们要抓住机遇，保持目前良好的精神状态，以统一的思想、一致的目标和拼搏的干劲，抓经济、抓发展、抓效益，开创企业的新局面。
会后，段敦厚副主席向哈轴赠送了困难职工慰问金；全体领导还来到哈轴书屋，并举行了捐建仪式。此时已过了下午13时。在哈轴职工餐厅紧张的吃过午餐后，工作组一行又紧锣密鼓地开始了工作。
14时，工作组召开了工会干部座谈会，详细了解了企业工会组建的情况、发挥作用的情况，制约工会发挥作用的突出问题，企业开展劳动竞赛的情况；企业工会干部对中国特色社会主义工会发展道路的认识等情况；企业劳动合同、集体合同的签订及效果，开展工资集体协商的情况，企业劳动争议及其化解，职代会、厂务公开等企业民主管理制度发挥作用的情况，开展创建劳动关系和谐企业活动的情况，企业管理人员与职工的关系等；企业建立工会女职工组织和发挥女职工组织作用情况，当前在女职工维权中存在的难点问题。哈轴公司纪委书记、工会主席朱秀莉代表哈轴做了汇报；工作组观看了专题片《事业与激情——哈轴集团工会工作回顾》；各基层工会主席也介绍了本单位开展工会工作的情况。
段敦厚副主席在座谈中指出，哈轴党政工团共种一块田的好传统能够保持至今，并通过工会作用的极大发挥，身体力行的实践着温家宝总理“让职工有尊严的工作”这一指示精神，让我们很受感动。哈轴有一支党性强、尽职尽责，能够与职工群众同甘苦、共呼吸的班子队伍，为企业的发展奠定了坚实的基础，也让我们对哈轴的未来同样充满了信心和希望。
工作组还召开了一线职工、困难职工座谈会。单独听取了职工群众对工会工作的评价和意见、建议；对社会治安、反腐倡廉、收入差距、住房保障、医疗保障、教育体制、食品安全、社会诚信等热点问题的态度和看法；职工劳动就业、工资收入、社会保障、安全生产、劳动保护、教育培训、职工住房和子女教育等方面的情况，存在的突出问题；女职工群众对工会女职工工作的意见建议；职工对“立党为公、执政为民”理念，对社会主义核心价值体系，对制定和实施“十二五规划”，对党和政府加强群众工作、创新社会管理等的态度和看法。
段敦厚副主席在座谈时强调，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平同志曾说过：国有企业是全面建设小康社会的重要力量，是中国特色社会主义的重要支柱，是我们党执政的重要基础。在哈轴，我们高兴地看到，老国企特有的工人阶级的伟大品质一直得到了继承和发扬。哈轴的一线职工对企业面临的困难和问题，不抱怨、不牢骚，给与了高度的理解和包容，同时对党和政府仍充满信心，并在努力用自己的辛勤和汗水追求着美好的未来；我们也看到了企业职工的收入还不能满足需要，企业的发展还有着很多的困难和问题，还需要党和政府进一步加大扶贫、帮助的力度。哈轴目前正处于转型变革的关键时期，大家要坚定信念、拼搏奋发，迎来光明的前景。
下午16时，工作组驱车赶赴哈轴家属区，走访慰问了市劳模彭秀芬和困难职工盖兆英、衣永臣、王连朴、李春璞、孟繁丽。听取他们的意见、建议、呼声和诉求，真正与大家心贴心地进行了交流。
晚18时，工作组来到哈轴职工餐厅，与哈轴部分职工共同就餐、交流访谈；餐后，大家来到职工书屋、体育室，参观了公司职工业余文体活动，并查看了公司工会有关文件资料。随后，工作组赶赴铁路轴承分厂，对个别夜班职工进行了访谈，倾听他们的心声，体会他们的心情。
晚20时30分，一天的走访调研过去了，工作组踏上了归程。在一天的时间里，上级领导们真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，面对面地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求；心贴心地做职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情；实打实地为职工和企业服务，出实招、办实事。领导们放下架子、扑下身子、深入基层的作风和务实细致的工作；贴心、耐心、平等、深入的交流，如一缕清新的春风深深地留在了哈轴干部员工心里，化为融融的暖意滋润着心田，并持续为“爱岗奉献、拼搏奋发，为实现职代会确定的目标而努力”提供着不竭的动力。（哈轴集团）
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