7月16日，张家港市新精工轴承机电有限公司刘总就Z近市场形势召开了工作会议，会议内容强调：为把握客户，更有机会留住客户，务必时间回复客户。
一、电话询价。客户打电话询价的，手头事情不急的情况下，立刻查库存和价格，确保在电话里时间答复客户，如果客户有合作意向，争取从多方面跟踪维护，不要放过任何机会。
二、传真询价。客户传真要求报价的，争取在时间，针对客户需要的型号和数量，做好报价单传真回复，并电话回复。
，询问是否收到报价单；
第二，试问客户对报价单的意见和合作意向；
第三，尽可能盘问出直接负责人的联系方式；
第四，确认采购和货期期限。
会议还要求每位员工对待目前市场形势不敢有半分松懈，按照公司要求尽量做到时间回复客户的询价，认真对待每个客户，确保淡季服务好客户，留住客户。
时间回复 不让客户等待
发布时间：2012-07-17
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