“客户有需求我们就要全力以赴”

发布时间:2020-03-06
2月份,面对节假日多,再加上因受疫情影响部分员工不能按时返岗,瓦轴铁路机客车轴承分公司全员齐心协力,在做好各项疫情防控工作的同时,确保了市场急需的重点产品按时交付,赢得了客户的认可。

2月16日中午,分公司物流管理部副部长胡英伟接到客户电话,急需384对铁路客车提速轴承,并要求在21日前交货。“这是客户临时下达的订单,虽然我们有加工此产品的经验,但这次客户对产品内径提出了新要求,要求技术标准在0~-15μ,要在这么短的时间内完成生产是个不小的挑战。”胡英伟顿了顿,接着说,“虽然有困难,但只要客户有需求,我们就要全力以赴。”为保证按时交付,分公司调整了生产计划,为该批产品“开绿灯”打直线生产,并安排经验丰富的操作者加工,保证产品质量。


“分公司信得过咱,咱就必须把产品加工好。”90年代就入厂的内径终磨操作者孟祥国承担了此次生产加工任务,“因为这批产品有特殊要求,我也相应调整了加工工艺,对产品分两次磨削,严格控制进给量,根据经验掌握好加工后的套圈温度,防止温度差造成套圈缩涨。虽然很麻烦,但是我必须要保证产品质量。”由于客户要的急,孟祥国每天早上不到7时就到岗开动机床,晚上9时多才下班,终于在规定时间内完成了加工任务。

经过大家的共同努力,原本7天的生产周期硬是压缩到4天,全部产品2月19日加工完毕,于20日和21日分批发往客户。目前,客户已收到产品,并表示十分满意,与瓦轴集团达成了进一步合作意向。

(来源:瓦轴)
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