“林总，我的那批货能发出来吗？”电话里传来了一阵急促的催问，“没问题的，我们已经复工了，明天准时发货！”放下电话的林总长长地舒了口气，这些天来一直压在心头的巨石才慢慢落地。
林总是浙江光越传动科技有限公司的负责人，公司主要从事进口轴承、减速机、制动器等机械零部件代理销售，客户涉及领域极广，有吉利汽车、奇瑞汽车这种大型汽车主机厂，有娃哈哈这种民生物资类企业，有日本电产集团、日本津上机床这种大型外资企业，更有江苏鱼跃、苏州汇川这种与抗击疫情息息相关医疗、卫生器材制造企业。突如其来的疫情打乱了光越传动的工作安排，面对很多已经复工甚至在春节期间都没有停工的客户，如果不能及时复工，轻则面临多个重大客户停线索赔甚至客户流失的风险，重则对疫情防控也会造成不利的影响。
“林总，你们公司的问题我们来帮你解决！”文晖街道企业复工工作专班工作人员的话语让林总宽下了心。复工专班马上启动紧急预案。一方面，街道迅速安排专门的工作小组与光越传动进行对接，多渠道寻求资源，协助其筹备口罩、额温枪、消毒液等防护物资；另一方面，积极辅导光越传动制定疫情防控预案，针对企业仓储物流中心位于街道外的情况，主动与兄弟街道单位联系协商，Z终促成光越传动顺利提前复工。
得益于前期充分的准备工作，复工后光越传动的日常经营活动得以有序开展，各项防护、检测工作有条不紊地进行。短短的几天时间内，光越传动便向数十家客户发货达100余批次，货物价值超800万元人民币，远高于去年同期水平。重点客户供货得到有效保障的同时也避免了客户可能高达数十万元的停线罚款，客户满意度得到了较大的提升，客户关系得到了有效的维护。
“太感谢你们了，要不是你们这么快帮我解决问题，我都快急死了”林总露出了久违的笑容。
据悉，光越传动在复工复产后，积极开发新业务，目前多个新项目均在有序进展中，价值合计超过1000万元人民币，林总表示，一定再接再厉，为文晖，为下城，为杭州做出更大的贡献！
（文晖街道）
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