湖州三多轴承有限公司总经理张威告诉记者:为了细分客户群体,企业今年以来加强了对市场的深耕,实施贴近市场用户的个性化服务,按照产品对应的客户分组一对一跟踪管理。针对欧美市场,竭力通过新产品带动老市场;针对印度等东南亚市场,与集团同产业链企业“抱团出海”。
小小的零件,为三多轴承敲开了“一带一路”沿线国家的市场大门。其秘诀就在于,企业实施了贴近市场用户的策略,为用户提供量身定做的“一对一”个性化服务。他们不断前移销售服务阵地,解决市场用户在用前、用中、用后过程中出现的问题,为不同层次用户提供精准服务。今年1至3月,企业实现产值达3009万元,同比增幅超50%。
拓展海外市场,Z关键还是打铁尚需自身硬,要有过硬的产品、技术作为自己的核心竞争力,才能拥抱政策利好带来的行业机会。对三多轴承而言,为了响应“一带一路”倡议,企业就要凭借高附加值产品在海外市场站稳脚跟。
“目前我们的产品主要是供给农机及工程机械,除了确保产品的高品质之外,我们也需要团队去跟进市场。”据他介绍,建立直供客户,升级贸易方式,是出口企业掌握市场主动权的重要举措。在他看来,与终端客户直接对话,既可以提高企业的效益,也让企业不会受制于人。为此,仅深沟球轴承一个产品,企业营销团队就按照500至100毫米、100毫米以上两个单位组织了两个“尖兵队”。
“直接与全球著名的客户对话,以Z终客户来取代中间商,才可以使公司的产品直接进入Z终销售网络。” 张威说道。