马拉松电机作为拥有百年光辉历史的全球著名电机品牌,矢志追求为客户提供安全、稳定和持久的全面解决方案。伴随着“互联网+”战略的快速普及,2016年3月8日马拉松电机应时而动,正式发布融合“线上+线下”功能于一体的客户支持中心,期待为中国客户提供更加高效、便捷和优质的全方位服务。
全新的马拉松电机客户支持中心融合了商务咨询、投诉建议、技术支持、售后服务和联保服务等五大功能模块,通过4008289878一站式服务热线、雷勃中国网站及马拉松电机微信公众号等“线上+线下”功能将马拉松电机与客户之间实现无缝链接。未来每一台马拉松电机上都会粘贴一张微信二维码,客户可以轻松通过智能手机扫描的方式进入马拉松电机微信公众号,进而获得联系方式、电机维护保养手册及电机使用小贴士等信息和推送,从而大大简化信息沟通流程和提高服务响应速度。
“卓越服务,从心开始”,马拉松电机期待与您携手共创的更加高效、节能和环保的全新电气世界。