“遇到这种问题,我们首先应该考虑的是解决客户的需求”
“货期延迟那么久,我们怎么跟客户交待”
“就是因为我们解决不了,所以才要请你们帮忙”
这不是吵架,这是一场部门与部门之间畅所欲言的讨论会。2015年10月24日上午,南京益万强轴承有限公司销售部、客服部、采购部和财务部,就工作中遇到的经典案例和各种问题,展开了激烈的讨论,大家各抒己见,提出各种问题,并且不同部门从不同的角度表述他们所考虑的方向以及解决问题的方法,Z终目的当然是为了更好的为客户服务。经过一上午的激烈讨论,这次案例分享会圆满结束,各部门之间也多了几分理解。
我们是一个TEAM,遇到问题可以相互帮助和协调,大家更可以站在别人的角度考虑,这样就可以顺利并且尽可能完美的的解决问题,相信经过这次以及以后经常开展的讨论会,部门之间会相互理解,沟通会更加的顺畅,一个和谐和团结的TEAM,将有助于我们更好的工作!