人本:以质兴厂的典范

发布时间:2010-05-18
(中轴协秘书处)
  众所周知,人本集团是从温州市轴承厂起步的。建厂初期,就以低噪声中小型深沟球轴承称雄于世,曾经以Z4组低振动值引领行业,推动了深沟球轴承振动(加速度)技术水平的提升。人本集团从高水准起步,注重品牌建设,“C&U”已成为中国驰名商标,中国轴承五大名牌,六大Z具市场竞争力品牌。人本集团的发展历程,诠释了“以质兴厂”的人本质量文化,其核心就是精细化管理在企业经营生产全过程、全员中的落实。
  一、重视技术创新能力建设
  人本集团重视技术创新经历了一个“构思—决策—规划—落实”的进程。十余年来,人本集团技术中心已初具规模,现有轴承专家、中、高级工程技术人员100余人,分别在产品设计室、CAE研究室、材料分析室、化学分析室、计量检测室、性能试验室、试制车间等部门开展工作。试验室拥有各种类型试验机112台,检测室拥有三座标测量仪、X射线衍射仪、Taylor公司Z新的轮廓仪等现代化检测设备。可谓是科研开发设施完善,体系完整;中心近年在研发、创新活动中取得了一系列科技成果,仅2009年就完成产品专利申请30余项;在轴承低噪声、密封、润滑、摩擦、寿命等专业方向有深入研究;对铁路轴承、高速线材轧机轴承、绝缘轴承、航空航天用高温高速轴承等进行了前期技术储备。“用科技创造价值,以创新赢得未来”概括了人本集团技术中心的理念,加大新产品开发力度,提升集团核心竞争力,有效掌控市场竞争主动权,已成为中心的中长期工作思路。
  二、人力资源建设卓有成效
  “建厂先育人”,既育“经济人”,更育“道德人”,充分体现了“人本”的人才观。“人本”的人力资源建设颇具“人本特色”。
  特色之一是“广开才路、不拘一格”。人本集团“才路之广”,已是放眼全球。据公司管理人员介绍,近年来,人本集团已经从国外著名轴承公司的退休人员中,遴选了十余名专家级“人物”,分别被聘为顾问、经理或助理,管理及技术人员中更不乏国内各大企业或院校的“精英”。“人本”选才,不拘一格,唯“能力”是举,既有“博士”、“教授”头衔的科班出身的高学历专家,也有实践中经过大浪淘沙胜出的出类拔萃者。只要在“人本”的舞台上接受过检验被证实的“有用之才”,在人本集团都会获得体现自我价值的岗位。
  特色之二是“适者生存”。据说,在“人本”工作的员工,要过“三关”,一是“军训关”,二是“制度关”,三是“自我超越关”。军训是体能、意志、团队精神的检验,制度是服从管理、严格自律的检验,而自我超越则是心理素质和敬业奉献精神的检验。过了这三关,你就能适应人本集团的工作环境和岗位工作要求,你就具备了成为一名优秀的“人本”员工的基础。
  特色之三是“各尽所能”。“人本”给员工安排岗位时,会充分考虑员工的兴趣与特长,而不是只考虑企业的需要。即使有的员工在初次安排的岗位上不适应,他还会有再次选择的机会。管理者认为这对调动员工积极性很有好处。经过岗位适应性调整后,员工会更能感受到工作机会的难得,感受到企业宽容与尊重,从而激发出更大的热情,尽己之能,做好岗位工作,为企业效力。对已经适应岗位的员工,还会有进一步的学习和提高的机会,以获得更高层次的能力,为企业担当更大的责任。
  人本集团还有较好的成才环境。笔者曾听到一个小故事:甲某维修的电主轴能持续运转6个月以上,乙某维修的电主轴只能持续运转4个月,工作质量的差距被及时反应到报酬、员工“星级”、季、年度考评等方面。于是,激励效应发生了……3个月后,甲某实现了9个月的持续运转,乙某实现了7个月的持续运转。尽管还有差距,但甲、乙技术水平均得到了快速提升,企业则获得了Z大的收益。
  特色之四是“人本关怀”。“人本”关怀员工,不仅体现在员工,还体现在社会;不仅表现在企业,还延伸到员工的家庭。多年前,笔者初次到“人本”参访时,在职工食堂就餐,就见到告示牌上有领取生日蛋糕的通知,后来又听说“人本”可凭生日礼券到人本超市免费购物消费。这些看起来很平常的体贴,确实能使远离家人的单身职工为之感怀。汶川地震后,人本集团不仅为灾区捐巨款,还为来自灾区的“人本”员工奉献爱心,并多次往返灾区员工之家,嘘寒问暖,关心和支持受灾员工家庭的重建,同时也把爱心带给了周边群众,带给了巴蜀大地。
  三、人本团队的深谋远虑
  其实人本集团的发展也并非一帆风顺。从走出温州,走出浙江,走进中国的大都市,走向东西南北,走向全球,“人本”决策者们一直在不断总结,不断地实践,不断地取得成功。成功的背后,便是决策者们的深谋远虑。
  在轴承行业都在为振动值达标而焦虑的时候,人本却在生产Z4组的低噪声轴承。领先行业的高起点,是否意味着一路领先?这需要更多的“人本”员工一同深谋远虑,一同反复实践。
  在全行业都在倡导专业化生产的时候,“人本”已经完善了自己的产品生产链:“人本”的原材料基本立足于国内,现在已经有了“人本1号”到“人本4号”四个等级的原材料标准,轴承钢企业,完全按照“人本”的质量和数量需求供应材料;“人本”的锻件毛坯基地不仅可以满足内部需要,还可以供应市场;“人本”的零部件基地正在加紧建设。完善的在制品供应链对质量保证至关重要,对产品生产进度、成品控制都是有力的保证。
  人本集团从小到大,自然需要丰富自己的产品结构,选择新的市场目标,选择新的发展区域,选择新的合作伙伴。每一个选择都需要胆识,需要睿智,需要团队的思想一致、步调一致。成功的选择与实践,体现了“人本”团队的深谋远虑。如果说当初的温轴只是一叶轻舟,如今的“人本”已是一艘远洋航船。驶向蓝色海洋的航船,会迎来更多不测,更多险阻,也会有更多精彩,更多辉煌。
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