一、竞争推动企业办公模式变革
上海集优机械股份有限公司(以下简称“上海集优”)是中国装备制造业“航母”上海电气旗下专业从事机械基础零部件制造和服务的大型企业,主要从事设计、制造、销售汽轮机叶片、轴承、切削刀具、紧固件以及碳制品等五大类产品,公司下属9个公司,其中5个控股子公司,总部主要经营紧固件出口业务,是中国国内Z大的紧固件工贸结合的专业公司之一,也是国内品种Z全、规格Z齐的紧固件供应商。作为一家集设计、制造、销售一体的制造企业,上海集优对工作效率的要求是非常高的。如何缩短产品设计周期?如何加快产品生产流程?如何促进销售市场又快又稳的开拓?都是上海集优比较关注的问题。
近几年,随着移动互联网以及平板电脑的快速发展,很多企业开始将移动终端引入到企业应用,让出差在外人员能随时随地通过3G网络或WIFI接入到企业的业务系统,进行文档修改或编辑工作。在移动办公应用较成熟的企业,也利用平板电脑实现对ERP/CRM/OA等系统的访问,即使在旅途中,也可以查看和下达业务指令。2011年,为提升业务系统面对市场变化的适应能力,上海集优采用一种基于iPad平板电脑的移动办公系统,这种系统在不改变员工办公习惯的前提下实现了企业移动办公。即使员工出差也能随时随地访问自己在公司的办公电脑,iPad就像是一款移动显示器,通过3G或WIFI接入到企业内网,调用自己办公电脑上的文件进行查询、修改和编辑工作。
二、iPad移动桌面系统
对于为什么选择iPad移动桌面系统,上海集优资产财务部部长施效中先生是这样解释的:iPad移动桌面办公系统并非只针对iPad平板电脑,也可以支持Android系统的平板电脑,考虑到公司管理人员大多是苹果产品用户,公司才决定选用iPad移动桌面办公系统。在谈到iPad移动桌面办公系统应用效果时,施效中个人表示比较满意。施效中谈到,目前市场上基于平板电脑的移动办公系统非常多,但技术实现手段有所不同,有一部分是在平板电脑上直接部署业务系统,这类解决方案往往不能将企业现有业务系统直接迁移到平板电脑上来,需要进行二次开发。因此,这类方案从一开始就被公司领导所排除。
上海集优选用的是TIG公司的移动桌面系统,这是一种融合了桌面虚拟化技术的解决方案,这种解决方案在不改变用户使用习惯和方式的前提下,融合了PC和平板电脑各自的优点,使得员工在公司可以用PC办公,出门就可以将iPad作为移动显示器,通过部署在企业内部的双向同步服务器,实现iPad对自己企业内部PC的文档编辑。iPad显示的桌面与PC桌面完全相同。值得强调的是,iPad接收的桌面只是远程传输过来的镜像,在iPad上并不会保留任何数据信息,从而有效的保证了企业数据的安全。同时,由于网络中仅传输图像的差异部分以及键盘、鼠标操作信息,该系统大大降低了对网络带宽的要求。
三、TIG的移动办公增强企业竞争力
美国TIG公司提供的iPad移动桌面系统上线已有半年,综合不同业务部门反馈效果看,该系统在上海集优的应用比较成功,得到了公司管理层和销售人员的一致好评。上海集优主要将TIG移动桌面系统用于OA办公,包括业务信息实时共享与沟通、邮件收发、office办公等。
在使用iPad移动办公系统之前,出差人员也利用移动笔记本进行移动办公,将业务系统直接部署在笔记本上,通过无线上网卡连接到企业内部网络,但这种方式存在很多问题,比如笔记本遗失或损坏导致数据丢失、带宽无法满足数据传输需求等。有时候员工在公司有台式办公电脑,出差又用自己的移动笔记本,但由于办公电脑和移动笔记本数据不一致,导致员工出差时往往找不到自己想要的文件。在部署iPad移动桌面系统之后,这些问题都迎刃而解。而且由于数据不保存在iPad上,一方面保证了数据的安全,同时也便于企业对数据的管理,简化了IT管理。
几年前,上海集优还开通了电子商务平台——机械E站通,通过汇聚行业信息、技术资讯等内容来更好的为公司战略服务。利用iPad移动桌面系统,使得员工能随时随地了解行业信息并掌握市场动态,更准确的定位市场需求。通过对企业内部CRM、ERP系统的访问,能将这些有效信息利用Z大化,能帮助销售人员有针对性的进行市场开拓。
四、总结
随着市场竞争节奏的加快以及制造业转型升级呼声日渐高涨,将新兴技术和产品应用到企业业务之中是大势所趋。终端移动化以及社会网络化都驱使着企业去适应这一变化,移动办公将终端移动化和社会网络化融合到一起,让企业的业务移动起来。TIG移动桌面系统在上海集优机械股份有限公司的成功应用,已经充分显现出移动办公给企业发展带来的竞争优势。换句话讲,在未来的市场竞争中,企业高层应充分考虑新兴技术和应用给企业带来的竞争优势,并利用这一优势来实现企业的战略。(e-works)