2010年,1月29日——理文造纸厂,1月30日——建晖造纸厂,2月5日——深圳盐田码头,3月3日——韶关钢铁厂,接连几天SKF解决方案快车走进了金仁济几个重要客户的车间,与客户进行技术交流。满载着SKF的服务理念,全方位的产品展示和Z新的解决方案资讯的快车,带给了金仁济和客户近距离沟通的机会。
面对不同种类的客户需要,以及时间、场地的客观因素,SKF培训师能灵活地采取不同的讲述形式,对SKF密封产品、安装工具、润滑系统、轴承保养、轴承的修复等进行了全面的技术讲解,使得SKF在客户心目中的形象根深蒂固。
在与几个重要客户的交流取得良好的效果之后,金仁济乘胜追击,于3月5日举办了第七届传动技术交流会。此次交流会邀请了近百位客户,在美丽的假日半岛酒店,共同体验百年SKF给人们带来的优质产品和服务。在这次的交流会中,除了上车进行参观体验,SKF的资深工程师也给客户带来了以“运用状态监测”、“提升设备运行可靠性”、“SKF动力传动产品”、“轴承失效原因分析及改进”为主要内容的研讨会。
活动结束后,金仁济对客户做了反馈调研,了解他们在生产中存在的问题,为他们提供相应的解决方案,真正的切合他们的需要,获得了客户的一致好评。
“奔向您需要的地方”,使客户的设备运转达到无忧运转,是金仁济的目标,也是他们的责任。SKF解决方案快车,展示了SKF全方位的实力,提升了经销商的形象,搭起了SKF——经销商——客户多层次沟通的桥梁。